លក្ខខណ្ឌទូទៅនៃការលក់
1. ការអនុវត្តលក្ខខណ្ឌ។កិច្ចសន្យា (កិច្ចសន្យា) រវាងអ្នកលក់ និងអ្នកទិញសម្រាប់លក់ទំនិញ (ទំនិញ) និង/ឬសេវាកម្ម (សេវាកម្ម) ដែលត្រូវផ្គត់ផ្គង់ដោយអ្នកលក់ ត្រូវស្ថិតក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ចំពោះការមិនរាប់បញ្ចូលលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតទាំងអស់ (រួមទាំងលក្ខខណ្ឌ/លក្ខខណ្ឌណាមួយដែល អ្នកទិញអះអាងថាអនុវត្តក្រោមការបញ្ជាទិញណាមួយ ការបញ្ជាក់ពីការបញ្ជាទិញ ការបញ្ជាក់ ឬឯកសារផ្សេងទៀត)។ល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះអនុវត្តចំពោះការលក់របស់អ្នកលក់ទាំងអស់ ហើយការប្រែប្រួលណាមួយនៅទីនេះនឹងមិនមានឥទ្ធិពលទេ លុះត្រាតែមានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងចុះហត្ថលេខាដោយមន្ត្រីអ្នកលក់។រាល់ការបញ្ជាទិញ ឬការទទួលយកសម្រង់សម្រង់សម្រាប់ទំនិញ ឬសេវាកម្មដោយអ្នកទិញ ត្រូវចាត់ទុកថាជាការផ្តល់ជូនដោយអ្នកទិញដើម្បីទិញទំនិញ និង/ឬសេវាកម្មដែលស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។សម្រង់ណាមួយត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលថាគ្មានកិច្ចសន្យាណាមួយនឹងមានរហូតដល់អ្នកលក់បញ្ជូនការទទួលស្គាល់នៃការបញ្ជាទិញទៅឱ្យអ្នកទិញ។
2. ការពិពណ៌នា។បរិមាណ/ការពណ៌នាអំពីទំនិញ/សេវាកម្មត្រូវមានចែងក្នុងលិខិតទទួលស្គាល់របស់អ្នកលក់។រាល់គំរូ រូបគំនូរ បញ្ហាពិពណ៌នា លក្ខណៈជាក់លាក់ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលចេញដោយអ្នកលក់នៅក្នុងកាតាឡុក/ខិត្តប័ណ្ណរបស់ខ្លួន ឬបើមិនដូច្នេះទេ នឹងមិនបង្កើតជាផ្នែកនៃកិច្ចសន្យាឡើយ។នេះមិនមែនជាការលក់តាមគំរូទេ។
3. ការដឹកជញ្ជូន៖លុះត្រាតែមានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដោយអ្នកលក់ ការដឹកជញ្ជូនទំនិញត្រូវធ្វើឡើងនៅកន្លែងអាជីវកម្មរបស់អ្នកលក់។សេវាកម្មត្រូវផ្តល់ជូននៅកន្លែងដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងសម្រង់របស់អ្នកលក់។អ្នកទិញត្រូវទទួលយកការដឹកជញ្ជូនទំនិញក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីអ្នកលក់ជូនដំណឹងថា ទំនិញរួចរាល់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។កាលបរិច្ឆេទណាមួយដែលបានបញ្ជាក់ដោយអ្នកលក់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ ឬការអនុវត្តសេវាកម្មគឺមានបំណងជាការប៉ាន់ប្រមាណ ហើយពេលវេលាសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនមិនត្រូវធ្វើឡើងដោយខ្លឹមសារតាមការជូនដំណឹងឡើយ។ប្រសិនបើគ្មានកាលបរិច្ឆេទត្រូវបានបញ្ជាក់ទេ ការប្រគល់/ការអនុវត្តត្រូវស្ថិតក្នុងពេលសមហេតុផល។យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀតនៅទីនេះ អ្នកលក់នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ដោយផ្ទាល់ ប្រយោល ឬជាលទ្ធផលណាមួយឡើយ (លក្ខខណ្ឌទាំងបីរួមមាន ដោយគ្មានដែនកំណត់ ការបាត់បង់សេដ្ឋកិច្ចសុទ្ធ ការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ការបាត់បង់អាជីវកម្ម ការបាត់បង់សុច្ឆន្ទៈ និងការបាត់បង់ស្រដៀងគ្នា) ការចំណាយ ការខូចខាត ការគិតថ្លៃ ឬការចំណាយដែលបង្កឡើងដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ដោយការយឺតយ៉ាវក្នុងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ ឬសេវាកម្ម (ទោះបីជាបណ្តាលមកពីការធ្វេសប្រហែសរបស់អ្នកលក់ក៏ដោយ) ក៏មិនមែនជាការពន្យារពេលណាមួយដែលផ្តល់សិទ្ធិឱ្យអ្នកទិញបញ្ចប់ ឬលុបចោលកិច្ចសន្យាដែរ លុះត្រាតែមានការពន្យារពេលលើសពី 180 ថ្ងៃ។ប្រសិនបើហេតុផលណាមួយ អ្នកទិញខកខានក្នុងការទទួលយកការដឹកជញ្ជូនទំនិញនៅពេលរួចរាល់ ឬអ្នកលក់មិនអាចប្រគល់ទំនិញទាន់ពេលទេ ដោយសារអ្នកទិញមិនបានផ្តល់ការណែនាំ ឯកសារ អាជ្ញាប័ណ្ណ ឬលិខិតអនុញ្ញាតសមរម្យ៖
(i) ហានិភ័យនៅក្នុងទំនិញត្រូវឆ្លងទៅអ្នកទិញ។
(ii) ទំនិញត្រូវចាត់ទុកថាត្រូវបានប្រគល់ជូន។និង
(iii) អ្នកលក់អាចរក្សាទុកទំនិញរហូតដល់ពេលដឹកជញ្ជូន នោះអ្នកទិញត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយពាក់ព័ន្ធទាំងអស់។បរិមាណនៃការបញ្ជូនទំនិញណាមួយ ដូចដែលបានកត់ត្រាដោយអ្នកលក់នៅពេលដឹកជញ្ជូនពីកន្លែងអាជីវកម្មរបស់អ្នកលក់ ត្រូវជាភស្តុតាងជាក់ស្តែងនៃបរិមាណដែលអ្នកទិញបានទទួលនៅពេលចែកចាយ លុះត្រាតែអ្នកទិញអាចផ្តល់ភស្តុតាងជាក់ស្តែងដែលបញ្ជាក់ពីភាពផ្ទុយគ្នា។អ្នកទិញត្រូវផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់ក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា និងមិនគិតថ្លៃនូវការចូលទៅកាន់គ្រឿងបរិក្ខាររបស់ខ្លួនតាមតម្រូវការរបស់អ្នកលក់ ដើម្បីអនុវត្តសេវាកម្ម ដោយជូនដំណឹងដល់អ្នកលក់អំពីច្បាប់សុខភាព/សុវត្ថិភាព និងតម្រូវការសុវត្ថិភាពទាំងអស់។អ្នកទិញក៏ត្រូវទទួលបាន និងរក្សារាល់អាជ្ញាប័ណ្ណ/ការយល់ព្រម និងគោរពតាមច្បាប់ទាំងអស់ទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម។ប្រសិនបើការអនុវត្តសេវាកម្មរបស់អ្នកលក់ត្រូវបានរារាំង/ពន្យារពេលដោយទង្វើ/ការខកខានរបស់អ្នកទិញ អ្នកទិញត្រូវបង់ថ្លៃចំណាយទាំងអស់ដែលកើតឡើងដោយអ្នកលក់។
4. ហានិភ័យ/ចំណងជើង។ទំនិញស្ថិតក្នុងហានិភ័យរបស់អ្នកទិញចាប់ពីពេលដឹកជញ្ជូន។សិទ្ធិរបស់អ្នកទិញក្នុងការកាន់កាប់ទំនិញត្រូវបញ្ចប់ភ្លាមៗប្រសិនបើ៖
(i) អ្នកទិញមានដីកាក្ស័យធនដែលបានធ្វើឡើងប្រឆាំងនឹងវា ឬធ្វើការរៀបចំ ឬសមាសភាពជាមួយម្ចាស់បំណុលរបស់ខ្លួន ឬបើមិនដូច្នេះទេ ទទួលយកអត្ថប្រយោជន៍នៃបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ណាមួយសម្រាប់ពេលកំពុងមានជាធរមានសម្រាប់ការសង្គ្រោះកូនបំណុលដែលក្ស័យធន ឬ (ជាសាជីវកម្មស្ថាប័ន) កោះប្រជុំម្ចាស់បំណុល (មិនថាផ្លូវការ ឬក្រៅផ្លូវការ) ឬចូលក្នុងសវនកម្ម (មិនថាស្ម័គ្រចិត្ត ឬជាកំហិត) លើកលែងតែការរំលាយដោយស្ម័គ្រចិត្តសម្រាប់តែការស្ថាបនាឡើងវិញ ឬការរួមបញ្ចូលគ្នា ឬមានអ្នកទទួល និង/ឬអ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកទទួលរដ្ឋបាល។ ចាត់តាំងនៃកិច្ចការរបស់ខ្លួន ឬផ្នែកណាមួយនៃវា ឬឯកសារត្រូវបានដាក់ទៅតុលាការសម្រាប់ការតែងតាំងអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកទិញ ឬការជូនដំណឹងអំពីចេតនាក្នុងការតែងតាំងអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយអ្នកទិញ ឬនាយករបស់ខ្លួន ឬដោយអ្នកកាន់បន្ទុកអណ្តែតទឹកដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ (ដូចបានកំណត់ក្នុង ច្បាប់នៃសាធារណៈរដ្ឋប្រជាមានិតចិនស្តីពីការក្ស័យធននៃសហគ្រាសឆ្នាំ 2006) ឬដំណោះស្រាយត្រូវបានអនុម័ត ឬការដាក់ញត្តិទៅតុលាការណាមួយសម្រាប់ការបង្រួបបង្រួមអ្នកទិញ ឬសម្រាប់ការផ្តល់ដីការដ្ឋបាលទាក់ទងនឹងអ្នកទិញ ឬដំណើរការនីតិវិធីណាមួយត្រូវបានចាប់ផ្តើម ទាក់ទងនឹងការក្ស័យធនឬការក្ស័យធនដែលអាចកើតមានរបស់អ្នកទិញ;ឬ
(ii) អ្នកទិញរងទុក្ខ ឬអនុញ្ញាតឱ្យការប្រតិបត្តិណាមួយ ទោះជាផ្លូវច្បាប់ ឬសមធម៌ ដែលត្រូវបង់លើអចលនទ្រព្យរបស់ខ្លួន ឬទទួលបានប្រឆាំងនឹងវា ឬខកខានក្នុងការសង្កេត ឬអនុវត្តកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមកិច្ចសន្យា ឬកិច្ចសន្យាផ្សេងទៀតណាមួយរវាងអ្នកលក់ និងអ្នកទិញ ឬជា មិនអាចសងបំណុលរបស់ខ្លួនតាមអត្ថន័យនៃច្បាប់នៃសាធារណៈរដ្ឋប្រជាមានិតចិនស្តីពីការក្ស័យធននៃសហគ្រាសឆ្នាំ 2006 ឬអ្នកទិញឈប់ធ្វើពាណិជ្ជកម្ម។ឬ
(iii) អ្នកទិញក្លែងបន្លំ ឬគិតថ្លៃទំនិញណាមួយ។អ្នកលក់ត្រូវមានសិទ្ធិយកមកវិញនូវការទូទាត់ថ្លៃទំនិញ ទោះជាកម្មសិទ្ធិលើទំនិញណាមួយមិនបានឆ្លងកាត់ពីអ្នកលក់ក៏ដោយ។ខណៈពេលដែលការបង់ប្រាក់ណាមួយសម្រាប់ទំនិញនៅតែមិនទាន់ចេញ អ្នកលក់អាចទាមទារការប្រគល់ទំនិញមកវិញ។ក្នុងករណីដែលទំនិញមិនត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញក្នុងពេលវេលាសមស្រប អ្នកទិញផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់នូវអាជ្ញាប័ណ្ណដែលមិនអាចដកហូតវិញបានគ្រប់ពេល ដើម្បីចូលទៅក្នុងកន្លែងណាមួយដែលទំនិញមាន ឬអាចត្រូវបានរក្សាទុក ដើម្បីត្រួតពិនិត្យពួកវា ឬកន្លែងដែលសិទ្ធិកាន់កាប់របស់អ្នកទិញត្រូវបានបញ្ចប់ ដើម្បីយកមកវិញ។ និងកាត់ទំនិញនៅកន្លែងដែលគេភ្ជាប់ ឬភ្ជាប់ជាមួយវត្ថុផ្សេងដោយមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដែលបង្កឡើង។រាល់ការត្រឡប់មកវិញ ឬការស្តារឡើងវិញនោះ នឹងមិនមានការរើសអើងចំពោះកាតព្វកិច្ចបន្តរបស់អ្នកទិញក្នុងការទិញទំនិញស្របតាមកិច្ចសន្យា។ប្រសិនបើអ្នកលក់មិនអាចកំណត់ថាតើទំនិញណាមួយជាទំនិញដែលសិទ្ធិកាន់កាប់របស់អ្នកទិញត្រូវបានបញ្ចប់ទេនោះ អ្នកទិញត្រូវចាត់ទុកថាបានលក់ទំនិញគ្រប់ប្រភេទដែលបានលក់ដោយអ្នកលក់ទៅឱ្យអ្នកទិញតាមលំដាប់ដែលពួកគេត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រទៅអ្នកទិញ។ .នៅពេលការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា ទោះជាបណ្តាលមកពីអ្វីក៏ដោយ សិទ្ធិរបស់អ្នកលក់ (ប៉ុន្តែមិនមែនរបស់អ្នកទិញ) ដែលមាននៅក្នុងផ្នែកទី 4 នេះ នឹងនៅតែជាធរមាន។
៥.តម្លៃ។លុះត្រាតែមានចែងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដោយអ្នកលក់ នោះតម្លៃសម្រាប់ទំនិញជាតម្លៃដែលមានចែងក្នុងតារាងតម្លៃរបស់អ្នកលក់ដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយនៅថ្ងៃនៃការដឹកជញ្ជូន/ការចែកចាយដែលគេចាត់ទុកថា ហើយតម្លៃសម្រាប់សេវាកម្មត្រូវធ្វើឡើងតាមពេលវេលា និងសម្ភារៈដែលបានគណនាដោយអនុលោមតាមរបស់អ្នកលក់។ អត្រាថ្លៃសេវាប្រចាំថ្ងៃស្តង់ដារ។តម្លៃនេះមិនរាប់បញ្ចូលពន្ធលើតម្លៃបន្ថែម (VAT) និងការចំណាយ/ការគិតថ្លៃទាំងអស់ទាក់ទងនឹងការវេចខ្ចប់ ការផ្ទុក ការដឹកជញ្ជូន ការដឹកជញ្ជូន និងការធានារ៉ាប់រង ដែលអ្នកទិញត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការទូទាត់។អ្នកលក់រក្សាសិទ្ធិដោយផ្តល់ការជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញនៅពេលណាមួយមុនពេលចែកចាយ ដើម្បីបង្កើនតម្លៃទំនិញ/សេវាកម្ម ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការកើនឡើងនៃថ្លៃដើមដល់អ្នកលក់ ដោយសារកត្តាណាមួយដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកលក់ (ដូចជា ការប្រែប្រួលអត្រាប្តូរប្រាក់បរទេសដោយគ្មានដែនកំណត់។ បទប្បញ្ញត្តិរូបិយប័ណ្ណ ការផ្លាស់ប្តូរកាតព្វកិច្ច ការកើនឡើងតម្លៃពលកម្ម សម្ភារៈ ឬថ្លៃដើមផ្សេងទៀតនៃការផលិត) ការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទចែកចាយ បរិមាណ ឬលក្ខណៈជាក់លាក់នៃទំនិញដែលត្រូវស្នើសុំដោយអ្នកទិញ ឬការពន្យារពេលណាមួយដែលបណ្តាលមកពីការណែនាំរបស់អ្នកទិញ។ ឬការបរាជ័យរបស់អ្នកទិញក្នុងការផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់នូវព័ត៌មាន/ការណែនាំគ្រប់គ្រាន់។
6. ការទូទាត់។លុះត្រាតែមានចែងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដោយអ្នកលក់ ការទូទាត់ថ្លៃទំនិញ/សេវាកម្មត្រូវកំណត់ជាប្រាក់ផោនក្នុងមួយដូចខាងក្រោម៖ 30% ជាមួយការបញ្ជាទិញ។60% មិនតិចជាង 7 ថ្ងៃមុនពេលចែកចាយ / ការអនុវត្ត;និងសមតុល្យ 10% ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូន/ដំណើរការ។ពេលវេលាសម្រាប់ការទូទាត់ត្រូវតែសំខាន់។គ្មានការទូទាត់ណាមួយនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាទទួលបានទេ រហូតដល់អ្នកលក់នឹងទទួលបានមូលនិធិដែលបានជម្រះ។តម្លៃទិញទាំងមូល (រាប់បញ្ចូលទាំងអាករលើតម្លៃបន្ថែមតាមភាពសមស្រប) នឹងត្រូវបង់ដូចបានរៀបរាប់ខាងលើ ទោះជាសេវាកម្មបន្ថែម ឬទាក់ទងនឹងវានៅតែមិនទាន់អស់ក៏ដោយ។ទោះជាបានរៀបរាប់ខាងលើក៏ដោយ ការបង់ប្រាក់ទាំងអស់នឹងត្រូវដល់ពេលភ្លាមៗនៅពេលបញ្ចប់កិច្ចសន្យា។អ្នកទិញត្រូវធ្វើការបង់ប្រាក់ទាំងអស់ដែលដល់ពេលកំណត់ ដោយមិនមានការកាត់ចេញ ទោះជាដោយវិធីនៃការកាត់ចេញ ការទាមទារសំណង ការបញ្ចុះតម្លៃ ការរំលោះ ឬបើមិនដូច្នេះទេ ។ប្រសិនបើអ្នកទិញខកខានក្នុងការបង់ប្រាក់ឱ្យអ្នកលក់ណាមួយដែលដល់ពេលកំណត់នោះ អ្នកលក់ត្រូវមានសិទ្ធិ
(i) គិតការប្រាក់លើផលបូកនេះចាប់ពីថ្ងៃកំណត់សម្រាប់ការទូទាត់ក្នុងអត្រាការប្រាក់ប្រចាំខែដែលស្មើនឹង 3% រហូតដល់ការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើង ទោះជាមុន ឬក្រោយការវិនិច្ឆ័យណាមួយ [អ្នកលក់រក្សាសិទ្ធិទាមទារការប្រាក់];
(ii) ផ្អាកការអនុវត្តសេវាកម្ម ឬការផ្តល់ទំនិញ និង/ឬ
(iii) បញ្ចប់កិច្ចសន្យាដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន
7. ការធានា។អ្នកលក់ត្រូវប្រើការខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផលដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដោយអនុលោមតាមការគោរពសម្ភារៈទាំងអស់ជាមួយនឹងការដកស្រង់របស់វា។អ្នកលក់ធានាថាសម្រាប់រយៈពេល 12 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃប្រគល់ទំនិញ ទំនិញត្រូវគោរពតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវនៃកិច្ចសន្យា។អ្នកលក់មិនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការរំលោភលើការធានាលើទំនិញទេ លុះត្រាតែ៖
(i) អ្នកទិញផ្តល់ការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីពិការភាពដល់អ្នកលក់ ហើយប្រសិនបើពិការភាពជាលទ្ធផលនៃការខូចខាតក្នុងការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃ នៃពេលដែលអ្នកទិញរកឃើញ ឬគួរតែរកឃើញពិការភាព។និង
(ii) អ្នកលក់ត្រូវបានផ្តល់ឱកាសសមហេតុផលមួយបន្ទាប់ពីបានទទួលការជូនដំណឹងដើម្បីពិនិត្យមើលទំនិញទាំងនោះ ហើយអ្នកទិញ (ប្រសិនបើត្រូវបានស្នើសុំដោយអ្នកលក់) ប្រគល់ទំនិញទាំងនោះទៅកន្លែងអាជីវកម្មរបស់អ្នកលក់វិញក្នុងតម្លៃរបស់អ្នកទិញ។និង
(iii) អ្នកទិញផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់នូវព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញនៃពិការភាពដែលបានចោទប្រកាន់។
អ្នកលក់បន្តនឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការរំលោភលើការធានាប្រសិនបើ៖
(i) អ្នកទិញប្រើប្រាស់បន្ថែមលើទំនិញទាំងនោះ បន្ទាប់ពីបានជូនដំណឹងបែបនេះ។ឬ
(ii) ពិការភាពកើតឡើងដោយសារតែអ្នកទិញមិនបានធ្វើតាមការណែនាំផ្ទាល់មាត់ ឬជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់អ្នកលក់ទាក់ទងនឹងការផ្ទុក ការដំឡើង ការដាក់កំហិត ការប្រើប្រាស់ ឬការថែទាំទំនិញ ឬ (ប្រសិនបើមិនមាន) ការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មល្អ;ឬ
(iii) អ្នកទិញផ្លាស់ប្តូរ ឬជួសជុលទំនិញនោះដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីអ្នកលក់។ឬ
(iv) ពិការភាពបណ្តាលមកពីការពាក់ និងទឹកភ្នែកដោយយុត្តិធម៌។ប្រសិនបើទំនិញ/សេវាកម្មមិនអនុលោមតាមការធានា អ្នកលក់នឹងជួសជុល ឬជំនួសទំនិញទាំងនោះ (ឬផ្នែកដែលមានបញ្ហា) ឬអនុវត្តសេវាកម្មឡើងវិញ ឬសងប្រាក់វិញនូវតម្លៃនៃទំនិញ/សេវាទាំងនោះតាមអត្រាតម្លៃកិច្ចសន្យាដែលផ្តល់ឱ្យ។ ប្រសិនបើអ្នកលក់មានការស្នើសុំនោះ អ្នកទិញត្រូវប្រគល់ទំនិញ ឬផ្នែកនៃទំនិញទាំងនោះដែលខូចដល់អ្នកលក់វិញដោយចំណាយរបស់អ្នកលក់។ក្នុងករណីដែលរកមិនឃើញមានពិការភាព អ្នកទិញត្រូវសងសំណងទៅអ្នកលក់វិញសម្រាប់ការចំណាយសមហេតុផលដែលកើតឡើងក្នុងការស៊ើបអង្កេតលើពិការភាពដែលបានចោទប្រកាន់។ប្រសិនបើអ្នកលក់គោរពតាមលក្ខខណ្ឌក្នុងប្រយោគ 2 ខាងមុខ អ្នកលក់នឹងមិនទទួលខុសត្រូវបន្ថែមទៀតចំពោះការរំលោភលើការធានាទាក់ទងនឹងទំនិញ/សេវាកម្មនោះទេ។
8. ដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ។បទប្បញ្ញត្តិខាងក្រោមកំណត់ពីការទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុទាំងមូលរបស់អ្នកលក់ (រួមទាំងទំនួលខុសត្រូវណាមួយសម្រាប់សកម្មភាព/ការខកខានរបស់និយោជិត ភ្នាក់ងារ និងអ្នកម៉ៅការបន្ត) ចំពោះអ្នកទិញទាក់ទងនឹង៖
(i) ការរំលោភលើកិច្ចសន្យាណាមួយ;
(ii) ការប្រើប្រាស់ណាមួយដែលធ្វើឡើង ឬលក់បន្តដោយអ្នកទិញទំនិញ ឬផលិតផលណាមួយដែលរួមបញ្ចូល Good;
(iii) ការផ្តល់សេវា;
(iv) ការប្រើប្រាស់ ឬការអនុវត្តព័ត៌មានណាមួយដែលមាននៅក្នុងឯកសាររបស់អ្នកលក់។និង
(v) ការតំណាង សេចក្តីថ្លែងការណ៍ ឬទង្វើ/ការធ្វេសប្រហែស រួមទាំងការធ្វេសប្រហែសដែលកើតឡើងក្រោម ឬពាក់ព័ន្ធនឹងកិច្ចសន្យា។
ការធានា លក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលបង្កប់ដោយលក្ខន្តិកៈ ឬច្បាប់ទូទៅ (រក្សាទុកសម្រាប់លក្ខខណ្ឌដែលបញ្ជាក់ដោយច្បាប់កិច្ចសន្យានៃសាធារណរដ្ឋប្រជាមានិតចិន) គឺដល់កម្រិតពេញលេញបំផុតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត ដោយមិនរាប់បញ្ចូលកិច្ចសន្យា។គ្មានអ្វីនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះមិនរាប់បញ្ចូល ឬកំណត់ការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកលក់ទេ៖
(i) ចំពោះការស្លាប់ ឬរបួសផ្ទាល់ខ្លួនដែលបណ្តាលមកពីការធ្វេសប្រហែសរបស់អ្នកលក់។ឬ
(ii) ចំពោះបញ្ហាណាមួយដែលវានឹងខុសច្បាប់សម្រាប់អ្នកលក់ក្នុងការដកចេញ ឬព្យាយាមមិនរាប់បញ្ចូលការទទួលខុសត្រូវរបស់ខ្លួន។ឬ
(iii) ចំពោះការក្លែងបន្លំ ឬការក្លែងបន្លំការក្លែងបន្លំ។
អាស្រ័យដូចបានរៀបរាប់ខាងលើ ទំនួលខុសត្រូវសរុបរបស់អ្នកលក់ក្នុងកិច្ចសន្យា ការធ្វើទារុណកម្ម (រួមទាំងការធ្វេសប្រហែស ឬការបំពានលើកាតព្វកិច្ចច្បាប់) ការបង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះ ការសងប្រាក់វិញ ឬបើមិនដូច្នេះទេ ដែលកើតឡើងទាក់ទងនឹងការអនុវត្ត ឬការអនុវត្តតាមការសញ្ជឹងគិតនៃកិច្ចសន្យា ត្រូវកំណត់ចំពោះតម្លៃកិច្ចសន្យា។ហើយអ្នកលក់មិនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នកទិញចំពោះការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ការបាត់បង់អាជីវកម្ម ឬការបាត់បង់សុច្ឆន្ទៈក្នុងករណីនីមួយៗ មិនថាដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ឬជាលទ្ធផល ឬការទាមទារសំណងជាផលវិបាកអ្វីក៏ដោយ (ទោះជាបណ្តាលមកពី) ដែលកើតឡើងពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹង កិច្ចសន្យា។
9. ឧប្បត្តិហេតុបង្ខំ។អ្នកលក់រក្សាសិទ្ធិក្នុងការពន្យារពេលកាលបរិច្ឆេទនៃការដឹកជញ្ជូន ឬលុបចោលកិច្ចសន្យា ឬកាត់បន្ថយបរិមាណនៃទំនិញ/សេវាកម្មដែលបញ្ជាដោយអ្នកទិញ (ដោយគ្មានការទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នកទិញ) ប្រសិនបើវាត្រូវបានរារាំង ឬពន្យារពេលក្នុងការបន្តអាជីវកម្មរបស់ខ្លួនដោយសារកាលៈទេសៈ។ លើសពីការគ្រប់គ្រងដ៏សមហេតុផលរបស់ខ្លួន រួមមាន ដោយគ្មានដែនកំណត់ ទង្វើរបស់ព្រះ ការធ្វើនិស្សារណកម្ម ការរឹបអូស ឬការទទួលបានគ្រឿងបរិក្ខារ ឬឧបករណ៍ សកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាល ការណែនាំ ឬសំណើ សង្គ្រាម ឬការសង្គ្រោះជាតិ អំពើភេរវកម្ម ការតវ៉ា កុប្បកម្ម ចលាចលស៊ីវិល ភ្លើង ការផ្ទុះ។ ទឹកជំនន់ ភាពច្របូកច្របល់ លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុមិនល្អ ឬធ្ងន់ធ្ងរ រួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះព្យុះ ខ្យល់ព្យុះ ខ្យល់ព្យុះ ព្យុះកំបុតត្បូង ឬរន្ទះ គ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ ជំងឺរាតត្បាត ការបិទទ្វារ កូដកម្ម ឬវិវាទការងារផ្សេងទៀត (មិនថាពាក់ព័ន្ធនឹងកម្លាំងពលកម្មរបស់ភាគីណាមួយ) ឬ ការរឹតបន្តឹង ឬការពន្យារពេលដែលប៉ះពាល់ដល់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ឬអសមត្ថភាព ឬការពន្យាពេលក្នុងការទទួលបានការផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈគ្រប់គ្រាន់ ឬសមរម្យ កម្លាំងពលកម្ម ប្រេងឥន្ធនៈ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ គ្រឿងបន្លាស់ ឬគ្រឿងម៉ាស៊ីន ការខកខានក្នុងការទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណ លិខិតអនុញ្ញាត ឬអាជ្ញាធរ បទបញ្ជានាំចូល ឬនាំចេញ ការរឹតបន្តឹង ឬការហាមឃាត់។
10. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា។កម្មសិទ្ធិបញ្ញាទាំងអស់នៅក្នុងផលិតផល/សម្ភារៈដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកលក់ ឯករាជ្យ ឬជាមួយអ្នកទិញ ទាក់ទងនឹងសេវាកម្មត្រូវជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នកលក់។
11. ទូទៅ។សិទ្ធិនីមួយៗ ឬដំណោះស្រាយរបស់អ្នកលក់ក្រោមកិច្ចសន្យា គឺគ្មានការរើសអើងចំពោះសិទ្ធិ ឬដំណោះស្រាយរបស់អ្នកលក់ ទោះជាស្ថិតនៅក្រោមកិច្ចសន្យា ឬអត់ក៏ដោយ។ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិនៃកិច្ចសន្យាត្រូវបានរកឃើញដោយតុលាការណាមួយ ឬចង់ឱ្យស្ថាប័នណាមួយខុសច្បាប់ទាំងស្រុង ឬដោយផ្នែក មិនត្រឹមត្រូវ មោឃៈ មោឃៈ មិនអាចអនុវត្តបាន ឬមិនសមហេតុផល នោះ វានឹងស្ថិតក្នុងវិសាលភាពនៃភាពខុសច្បាប់ ភាពគ្មានសុពលភាព មោឃៈ មោឃៈ មិនអាចអនុវត្ត ឬមិនសមហេតុផល។ ចាត់ទុកថាអាចកាត់ផ្តាច់បាន ហើយបទប្បញ្ញត្តិដែលនៅសល់នៃកិច្ចសន្យា និងការផ្តល់ដែលនៅសល់ត្រូវបន្តជាធរមាន និងមានប្រសិទ្ធភាពពេញលេញ។ការខកខាន ឬការពន្យារពេលដោយអ្នកលក់ក្នុងការអនុវត្ត ឬការអនុវត្តដោយផ្នែកណាមួយនៃកិច្ចសន្យា មិនត្រូវបកស្រាយថាជាការលះបង់សិទ្ធិណាមួយរបស់ខ្លួនឡើយ។អ្នកលក់អាចប្រគល់កិច្ចសន្យា ឬផ្នែកណាមួយនៃកិច្ចសន្យា ប៉ុន្តែអ្នកទិញមិនមានសិទ្ធិប្រគល់កិច្ចសន្យា ឬផ្នែកណាមួយរបស់វាដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីអ្នកលក់ឡើយ។ការលះបង់ណាមួយដោយអ្នកលក់នៃការរំលោភបំពាន ឬកំហុសណាមួយនៅក្រោម ការផ្តល់កិច្ចសន្យាណាមួយដោយអ្នកទិញ មិនត្រូវចាត់ទុកថាជាការលះបង់នូវការរំលោភបំពានឬការខកខានជាបន្តបន្ទាប់ណាមួយឡើយ ហើយនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់លក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតនៃកិច្ចសន្យាឡើយ។ភាគីនៃកិច្ចសន្យាមិនមានបំណងថាលក្ខខណ្ឌណាមួយនៃកិច្ចសន្យានឹងអាចអនុវត្តបានដោយសារច្បាប់នៃកិច្ចសន្យា (សិទ្ធិរបស់ភាគីទីបី) នៃសាធារណរដ្ឋប្រជាមានិតចិនឆ្នាំ 2010 ដោយបុគ្គលណាម្នាក់ដែលមិនមែនជាភាគីនៃវា។ការបង្កើត អត្ថិភាព ការសាងសង់ ការអនុវត្ត សុពលភាព និងគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នៃកិច្ចសន្យាត្រូវគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់របស់ប្រទេសចិន ហើយភាគីដែលដាក់ទៅយុត្តាធិការផ្តាច់មុខនៃតុលាការចិន។
លក្ខខណ្ឌទូទៅសម្រាប់ការទិញទំនិញ និងសេវាកម្ម
1. ការអនុវត្តលក្ខខណ្ឌ។លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវអនុវត្តចំពោះការបញ្ជាទិញណាមួយដែលដាក់ដោយអ្នកទិញ (“ការបញ្ជាទិញ”) សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ (“ទំនិញ”) និង/ឬ ការផ្តល់សេវាកម្ម (“សេវាកម្ម”) និងរួមជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌនៅលើមុខនៃការបញ្ជាទិញគឺ លក្ខខណ្ឌតែមួយគត់ដែលគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងកិច្ចសន្យារវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ទាក់ទងនឹងទំនិញ/សេវាកម្ម។លក្ខខណ្ឌជំនួសនៅក្នុងសម្រង់ វិក្កយបត្រ លិខិតទទួលស្គាល់ ឬឯកសារផ្សេងទៀតរបស់អ្នកលក់ត្រូវទុកជាមោឃៈ និងគ្មានប្រសិទ្ធភាព។គ្មានការប្រែប្រួលនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការបញ្ជាទិញ រួមទាំងដោយគ្មានដែនកំណត់ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវមានកាតព្វកិច្ចលើអ្នកទិញ លុះត្រាតែមានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដោយតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់អ្នកទិញ។
2. ទិញ។ការបញ្ជាទិញបង្កើតជាការផ្តល់ជូនដោយអ្នកទិញដើម្បីទិញទំនិញ និង/ឬសេវាកម្មដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងនោះ។អ្នកទិញអាចដកការផ្តល់ជូនបែបនេះនៅពេលណាមួយដោយការជូនដំណឹងទៅអ្នកលក់។អ្នកលក់ត្រូវទទួលយក ឬបដិសេធការបញ្ជាទិញក្នុងរយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងនោះដោយការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទៅកាន់អ្នកទិញ។ប្រសិនបើអ្នកលក់មិនទទួលយក ឬបដិសេធដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌក្នុងការបញ្ជាទិញនេះទេ នោះវានឹងយឺតពេល ហើយកំណត់គ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់។ការទទួលស្គាល់របស់អ្នកលក់ ការទទួលយកការទូទាត់ ឬការចាប់ផ្តើមនៃការអនុវត្ត នឹងក្លាយជាការទទួលយកដោយគ្មានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់នៃការបញ្ជាទិញ។
3. ឯកសារ។វិក្កយបត្រ និងរបាយការណ៍ពីអ្នកលក់ត្រូវបញ្ជាក់ដោយឡែកពីគ្នានូវអត្រាពន្ធលើតម្លៃបន្ថែម (VAT) ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវគិត និងលេខចុះបញ្ជីរបស់អ្នកលក់។អ្នកលក់ត្រូវផ្តល់ការណែនាំជាមួយទំនិញ ដោយបញ្ជាក់ពីលេខបញ្ជាទិញ លក្ខណៈ និងបរិមាណនៃទំនិញ និងរបៀប និងពេលណាដែលទំនិញត្រូវបានបញ្ជូន។រាល់ការបញ្ជូនទំនិញទៅអ្នកទិញត្រូវរួមបញ្ចូលក្រដាសវេចខ្ចប់ ហើយបើសមស្រប “វិញ្ញាបនប័ត្រនៃការអនុលោមភាព” ដែលនីមួយៗបង្ហាញលេខបញ្ជាទិញ លក្ខណៈ និងបរិមាណនៃទំនិញ (រួមទាំងលេខផ្នែក)។
4. ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកទិញ។រាល់លំនាំ ស្លាប់ ផ្សិត ឧបករណ៍ គំនូរ ម៉ូដែល សម្ភារៈ និងរបស់របរផ្សេងទៀតដែលផ្គត់ផ្គង់ដោយអ្នកទិញទៅអ្នកលក់ ក្នុងគោលបំណងបំពេញការបញ្ជាទិញនឹងនៅតែជាកម្មសិទ្ធរបស់អ្នកទិញ ហើយនឹងស្ថិតក្នុងហានិភ័យរបស់អ្នកលក់រហូតដល់អ្នកទិញប្រគល់ជូនអ្នកទិញវិញ។អ្នកលក់មិនត្រូវដកទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកទិញចេញពីការឃុំឃាំងរបស់អ្នកលក់ទេ ហើយក៏មិនអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់ (ក្រៅពីសម្រាប់គោលបំណងនៃការបំពេញការបញ្ជាទិញ) រឹបអូស ឬរឹបអូស។
5. ការដឹកជញ្ជូន។ពេលវេលាគឺសំខាន់ក្នុងការបំពេញបទបញ្ជា។អ្នកលក់ត្រូវប្រគល់ទំនិញទៅ និង/ឬអនុវត្តសេវាកម្មនៅកន្លែងដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងការបញ្ជាទិញនៅ ឬមុនថ្ងៃប្រគល់ទំនិញដែលបង្ហាញនៅលើការបញ្ជាទិញ ឬប្រសិនបើកាលបរិច្ឆេទមិនបានបញ្ជាក់ ក្នុងរយៈពេលដ៏សមរម្យមួយ។ប្រសិនបើអ្នកលក់មិនអាចប្រគល់ជូនតាមកាលបរិច្ឆេទដែលបានព្រមព្រៀងនោះ អ្នកលក់ត្រូវរៀបចំការដឹកជញ្ជូនពិសេសដូចដែលអ្នកទិញអាចដឹកនាំដោយចំណាយរបស់អ្នកលក់ ហើយការរៀបចំបែបនេះនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិរបស់អ្នកទិញក្រោមការបញ្ជាទិញនោះទេ។អ្នកទិញអាចស្នើសុំការពន្យារពេលនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញ និង/ឬការអនុវត្តសេវាកម្ម ដែលក្នុងករណីនោះ អ្នកលក់ត្រូវរៀបចំឱ្យមានកន្លែងផ្ទុកសុវត្ថិភាពដែលត្រូវការតាមហានិភ័យរបស់អ្នកលក់។
6. តម្លៃ និងការទូទាត់។តម្លៃនៃទំនិញ/សេវាកម្មត្រូវមានចែងក្នុងការបញ្ជាទិញ ហើយត្រូវរាប់បញ្ចូលទាំងអាករលើតម្លៃបន្ថែមដែលអាចអនុវត្តបាន (ដែលត្រូវបង់ដោយអ្នកទិញក្នុងមួយវិក្កយបត្រអាករលើតម្លៃបន្ថែម) និងរួមបញ្ចូលរាល់ការគិតថ្លៃសម្រាប់ការវេចខ្ចប់ ការវេចខ្ចប់ ការដឹកជញ្ជូន ការដឹកជញ្ជូន ការធានារ៉ាប់រង។ កាតព្វកិច្ច ឬពន្ធ (ក្រៅពីអាករលើតម្លៃបន្ថែម)។អ្នកទិញត្រូវបង់ប្រាក់សម្រាប់ទំនិញ/សេវាកម្មដែលបានប្រគល់ឱ្យក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទទួលបានវិក្កយបត្រអាករលើតម្លៃបន្ថែមដែលមានសុពលភាពពីអ្នកលក់ លើកលែងតែមានចែងក្នុងការបញ្ជាទិញ ប្រសិនបើទំនិញ/សេវាកម្មត្រូវបានប្រគល់ជូន និងទទួលយកដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌដោយអ្នកទិញ។ទោះបីជាអ្នកទិញបានធ្វើការបង់ប្រាក់ក៏ដោយ អ្នកទិញរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធក្នុងរយៈពេលដ៏សមរម្យមួយ បន្ទាប់ពីពួកគេត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ទៅឱ្យអ្នកទិញ ទាំងមូល ឬផ្នែកណាមួយនៃទំនិញ/សេវាកម្ម ប្រសិនបើពួកគេមិនគោរពតាមគ្រប់លក្ខខណ្ឌនៃការបញ្ជាទិញ និង ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកលក់ត្រូវសងប្រាក់វិញតាមតម្រូវការទាំងអស់ដែលបានបង់ដោយ ឬក្នុងនាមអ្នកទិញ ទាក់ទងនឹងទំនិញ/សេវាកម្មទាំងនោះ និងប្រមូលទំនិញដែលត្រូវបានបដិសេធ។
7. ការឆ្លងកាត់ហានិភ័យ/ចំណងជើង។ដោយមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិរបស់អ្នកទិញក្នុងការបដិសេធទំនិញទេ ចំណងជើងនៅក្នុងទំនិញត្រូវប្រគល់ទៅឱ្យអ្នកទិញនៅពេលចែកចាយ។ហានិភ័យនៅក្នុងទំនិញនឹងហុចទៅអ្នកទិញ លុះត្រាទទួលដោយអ្នកទិញ។ប្រសិនបើទំនិញត្រូវបានបដិសេធដោយអ្នកទិញបន្ទាប់ពីការទូទាត់សម្រាប់ពួកគេ ចំណងជើងនៅក្នុងទំនិញនោះនឹងត្រលប់ទៅអ្នកលក់វិញតែនៅពេលទទួលបានដោយអ្នកទិញនៃការបង្វិលសងពេញលេញនៃផលបូកដែលបានបង់សម្រាប់ទំនិញនោះ។
8. ការធ្វើតេស្តនិងអធិការកិច្ច។អ្នកទិញរក្សាសិទ្ធិក្នុងការធ្វើតេស្ត/ត្រួតពិនិត្យទំនិញ/សេវាកម្ម មុនពេលឬនៅពេលទទួលបានការដឹកជញ្ជូនដូចគ្នា។អ្នកលក់ មុននឹងប្រគល់ទំនិញ/សេវាកម្ម ត្រូវអនុវត្ត និងកត់ត្រាការធ្វើតេស្ត/ការត្រួតពិនិត្យតាមដែលអ្នកទិញអាចទាមទារ ហើយផ្គត់ផ្គង់ទៅឱ្យអ្នកទិញដោយមិនគិតថ្លៃជាមួយនឹងច្បាប់ចម្លងនៃកំណត់ត្រាទាំងអស់ដែលបានយក។ដោយមិនកំណត់ឥទ្ធិពលនៃប្រយោគមុននេះទេ ប្រសិនបើស្តង់ដារអង់គ្លេស ឬអន្តរជាតិអនុវត្តចំពោះទំនិញ/សេវាកម្ម អ្នកលក់ត្រូវសាកល្បង/ត្រួតពិនិត្យទំនិញ/សេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធដោយអនុលោមតាមស្តង់ដារនោះ។
9. កិច្ចសន្យាបន្ត/កិច្ចការ។អ្នកលក់មិនត្រូវចុះកិច្ចសន្យាបន្ត ឬប្រគល់ផ្នែកណាមួយនៃការបញ្ជាទិញនេះដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនរបស់អ្នកទិញឡើយ។អ្នកទិញអាចប្រគល់អត្ថប្រយោជន៍ និងកាតព្វកិច្ចនៅក្រោមការបញ្ជាទិញនេះទៅឱ្យបុគ្គលណាម្នាក់។
10. ការធានា។រាល់លក្ខខណ្ឌ ការធានា និងប្រតិបត្តិការលើផ្នែករបស់អ្នកលក់ និងសិទ្ធិ និងដំណោះស្រាយទាំងអស់របស់អ្នកទិញ ដែលបង្ហាញ ឬបង្កប់ដោយច្បាប់ទូទៅ ឬលក្ខន្តិកៈត្រូវអនុវត្តចំពោះការបញ្ជាទិញ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះសម្បទាសម្រាប់គោលបំណង និងលទ្ធភាពនៃការធ្វើជំនួញ ដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលអ្នកលក់ មានការជូនដំណឹងពេញលេញអំពីគោលបំណងដែលអ្នកទិញទាមទារទំនិញ/សេវាកម្ម។ទំនិញត្រូវអនុលោមតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេស/សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកលក់ និងគ្រប់ក្រមនៃការអនុវត្ត គោលការណ៍ណែនាំ ស្តង់ដារ និងអនុសាសន៍ដែលធ្វើឡើងដោយសមាគមពាណិជ្ជកម្ម ឬស្ថាប័នផ្សេងទៀត រួមទាំងស្តង់ដារអង់គ្លេស និងអន្តរជាតិដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់ ហើយអនុលោមតាមការអនុវត្តឧស្សាហកម្មល្អបំផុត។ទំនិញត្រូវជាសម្ភារៈល្អ និងមានគុណភាព និងជាស្នាដៃថ្នាក់ដំបូង គ្មានការខូចខាតទាំងអស់។សេវាកម្មត្រូវផ្តល់ដោយជំនាញ និងការថែទាំត្រឹមត្រូវទាំងអស់ ហើយផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលអ្នកលក់ប្រកាន់ខ្លួនថាជាអ្នកជំនាញក្នុងគ្រប់ផ្នែកនៃការអនុវត្តនៃការបញ្ជាទិញ។អ្នកលក់ធានាជាពិសេសថា ខ្លួនមានសិទ្ធិធ្វើប័ណ្ណកម្មសិទ្ធក្នុងទំនិញ ហើយទំនិញនោះមិនគិតថ្លៃ បំណុល ការបង្រួបបង្រួម ឬសិទ្ធិផ្សេងទៀតក្នុងការពេញចិត្តពីភាគីទីបីណាមួយឡើយ។ការធានារបស់អ្នកលក់នឹងដំណើរការសម្រាប់រយៈពេល 18 ខែគិតចាប់ពីការប្រគល់ទំនិញ ឬការអនុវត្តសេវាកម្ម។
11. សំណង។អ្នកលក់ត្រូវការពារ និងផ្តល់សំណងដល់អ្នកទិញពីការខាតបង់ ការទាមទារ និងការចំណាយណាមួយ (រួមទាំងថ្លៃសេវាមេធាវី) ដែលកើតឡើងពី៖
(ក) ការរងរបួសផ្ទាល់ខ្លួន ឬការខូចខាតចំពោះទ្រព្យសម្បត្តិដែលបង្កឡើងដោយអ្នកលក់ ភ្នាក់ងារ អ្នកបម្រើ ឬនិយោជិត ឬដោយទំនិញ និង/ឬសេវាកម្ម។និង
(ខ) ការរំលោភលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ឬឧស្សាហកម្មណាមួយដែលទាក់ទងនឹងទំនិញ និង/ឬសេវាកម្ម ក្រៅពីការរំលោភបែបនេះទាក់ទងនឹងការរចនាដែលបំពាក់ដោយអ្នកទិញតែប៉ុណ្ណោះ។
ក្នុងករណីមានការខាតបង់/ការទាមទារ/ការចំណាយណាមួយដែលកើតឡើងក្រោម (ខ) អ្នកលក់ត្រូវចំណាយរបស់ខ្លួន និងជម្រើសរបស់អ្នកទិញ ដោយធ្វើឱ្យទំនិញដែលមិនមានការរំលោភបំពាន ជំនួសវាដោយទំនិញដែលមិនមានការរំលោភបំពាន ឬសងប្រាក់វិញពេញចំនួនដែលបានបង់ដោយ អ្នកទិញទាក់ទងនឹងទំនិញដែលបំពាន។
12. ការបញ្ចប់។ដោយមិនមានការរើសអើងចំពោះសិទ្ធិ ឬដំណោះស្រាយណាមួយដែលវាអាចមានសិទ្ធិ អ្នកទិញអាចបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញដោយមានប្រសិទ្ធិភាពភ្លាមៗដោយគ្មានការទទួលខុសត្រូវក្នុងករណីមានដូចខាងក្រោម៖ (ក) អ្នកលក់ធ្វើការរៀបចំដោយស្ម័គ្រចិត្តជាមួយម្ចាស់បំណុល ឬក្លាយជាកម្មវត្ថុនៃ លំដាប់នៃការគ្រប់គ្រង ក្លាយជាក្ស័យធន ចូលទៅក្នុងសវនកម្ម (បើមិនដូច្នេះទេ ជាជាងសម្រាប់គោលបំណងនៃការរួមបញ្ចូលគ្នា ឬការបង្កើតឡើងវិញ);(ខ) អ្នកលួចចូលកាន់កាប់ ឬត្រូវបានតែងតាំងសម្រាប់ទាំងអស់ ឬផ្នែកណាមួយនៃទ្រព្យសម្បត្តិ ឬកិច្ចការរបស់អ្នកលក់។(គ) អ្នកលក់ប្រព្រឹត្តការរំលោភលើកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមការបញ្ជាទិញ ហើយខកខានក្នុងការជួសជុលការរំលោភបែបនេះ (ដែលអាចដោះស្រាយបាន) ក្នុងរយៈពេលម្ភៃប្រាំបី (28) ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីបានទទួលការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីអ្នកទិញដែលទាមទារសំណង។(ឃ) អ្នកលក់ឈប់ ឬគំរាមឈប់ធ្វើអាជីវកម្ម ឬក្ស័យធន។ឬ (ង) អ្នកទិញចាប់បានដោយសមហេតុផលថាព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយដែលបានរៀបរាប់ខាងលើហៀបនឹងកើតឡើងទាក់ទងនឹងអ្នកលក់ ហើយជូនដំណឹងទៅអ្នកលក់តាមនោះ។លើសពីនេះ អ្នកទិញមានសិទ្ធិបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញនៅពេលណាក៏បានដោយហេតុផលណាមួយ ដោយផ្តល់ការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរចំនួនដប់ (10) ថ្ងៃដល់អ្នកលក់។
13. ការសម្ងាត់។អ្នកលក់មិនត្រូវ និងត្រូវធានាថានិយោជិត ភ្នាក់ងារ និងអ្នកម៉ៅការបន្តរបស់ខ្លួនមិន ប្រើប្រាស់ ឬបង្ហាញដល់ភាគីទីបីណាមួយឡើយ រាល់ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងអាជីវកម្មរបស់អ្នកទិញ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះលក្ខណៈជាក់លាក់ គំរូ និងគំនូរ ដែលអាចត្រូវបានគេស្គាល់ចំពោះ អ្នកលក់តាមរយៈការអនុវត្តនៃការបញ្ជាទិញ ឬបើមិនដូច្នេះទេ រក្សាទុកតែព័ត៌មានបែបនេះដែលអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាការចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តត្រឹមត្រូវនៃការបញ្ជាទិញ។នៅពេលបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញ អ្នកលក់ត្រូវប្រគល់ជូនអ្នកទិញវិញ នូវរាល់ទំនិញទាំងនោះ និងច្បាប់ចម្លងដូចគ្នា។បើគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីអ្នកទិញ អ្នកលក់មិនត្រូវប្រើឈ្មោះរបស់អ្នកទិញ ឬពាណិជ្ជសញ្ញាទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញ ឬបង្ហាញអត្ថិភាពនៃការបញ្ជាទិញនៅក្នុងឯកសារផ្សព្វផ្សាយណាមួយឡើយ។
14. កិច្ចសន្យារបស់រដ្ឋាភិបាល។ប្រសិនបើវាត្រូវបានបញ្ជាក់នៅចំពោះមុខនៃការបញ្ជាទិញថាវាជាជំនួយនៃកិច្ចសន្យាដែលដាក់ជាមួយអ្នកទិញដោយនាយកដ្ឋានរដ្ឋាភិបាលរបស់ប្រទេសចិន លក្ខខណ្ឌដែលមានចែងក្នុងឧបសម្ព័ន្ធនៅទីនេះត្រូវអនុវត្តចំពោះការបញ្ជាទិញ។ក្នុងករណីដែលលក្ខខណ្ឌណាមួយក្នុងឧបសម្ព័ន្ធមានជម្លោះជាមួយលក្ខខណ្ឌនៅទីនេះ អតីតត្រូវមានអាទិភាព។អ្នកលក់បញ្ជាក់ថាតម្លៃដែលគិតថ្លៃក្រោមការបញ្ជាទិញមិនត្រូវលើសពីតម្លៃដែលគិតថ្លៃសម្រាប់ទំនិញស្រដៀងគ្នាដែលផ្តល់ដោយអ្នកលក់ក្រោមកិច្ចសន្យាផ្ទាល់រវាងនាយកដ្ឋានរដ្ឋាភិបាលរបស់ប្រទេសចិន និងអ្នកលក់។សេចក្តីយោងចំពោះអ្នកទិញនៅក្នុងកិច្ចសន្យាណាមួយរវាងអ្នកទិញ និងនាយកដ្ឋានរដ្ឋាភិបាលនៃប្រទេសចិន នឹងត្រូវចាត់ទុកថាជាការយោងទៅកាន់អ្នកលក់សម្រាប់គោលបំណងនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
15. សារធាតុគ្រោះថ្នាក់។អ្នកលក់ត្រូវផ្តល់យោបល់ដល់អ្នកទិញនូវព័ត៌មានណាមួយអំពីសារធាតុដែលត្រូវស្ថិតនៅក្រោមពិធីសារម៉ុងត្រេអាល់ ដែលអាចជាកម្មវត្ថុនៃការបញ្ជាទិញ។អ្នកលក់ត្រូវគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិជាធរមានទាំងអស់ទាក់ទងនឹងសារធាតុគ្រោះថ្នាក់ដល់សុខភាព ហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញនូវព័ត៌មានបែបនេះអំពីសារធាតុដែលបានផ្គត់ផ្គង់ក្រោមការបញ្ជាទិញ ដូចដែលអ្នកទិញអាចទាមទារសម្រាប់គោលបំណងនៃការលុបចោលកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមបទប្បញ្ញត្តិនោះ ឬដើម្បីធានាថាអ្នកទិញដឹងអំពីអ្វីមួយ។ ការប្រុងប្រយ័ត្នពិសេសដែលចាំបាច់ដើម្បីជៀសវាងការបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់សុខភាព និងសុវត្ថិភាពរបស់មនុស្សណាម្នាក់ក្នុងការទទួល និង/ឬប្រើប្រាស់ទំនិញ។
16. ច្បាប់។ដីកាត្រូវគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់អង់គ្លេស ហើយភាគីទាំងពីរត្រូវដាក់ទៅយុត្តាធិការផ្តាច់មុខនៃតុលាការចិន។
17. វិញ្ញាបនបត្រ ORIGIN;ការអនុលោមតាមរ៉ែដែលមានជម្លោះ.អ្នកលក់ត្រូវផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញនូវវិញ្ញាបនបត្រនៃប្រភពដើមសម្រាប់ទំនិញនីមួយៗដែលបានលក់នៅទីនេះ ហើយវិញ្ញាបនបត្រនោះត្រូវបង្ហាញពីច្បាប់ដើមដែលអ្នកលក់បានប្រើក្នុងការធ្វើវិញ្ញាបនបត្រ។
18. ទូទៅ។គ្មានការលើកលែងដោយអ្នកទិញចំពោះការរំលោភបំពានណាមួយនៃការបញ្ជាទិញដោយអ្នកលក់ នឹងត្រូវចាត់ទុកថាជាការលះបង់នៃការបំពានជាបន្តបន្ទាប់ដោយអ្នកលក់នៃដូចគ្នា ឬការផ្តល់ផ្សេងទៀតណាមួយឡើយ។ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិណាមួយនៅទីនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចថាមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនអាចអនុវត្តបានទាំងស្រុង ឬមួយផ្នែក នោះសុពលភាពនៃបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀតនឹងមិនរងផលប៉ះពាល់ឡើយ។ប្រការ ឬបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀតដែលបង្ហាញ ឬបង្កប់ន័យដើម្បីរស់រានដល់ការផុតកំណត់ ឬការបញ្ចប់ដូច្នេះនឹងអាចរស់រានមានជីវិត រួមទាំងប្រការ 10, 11 និង 13 ។ សេចក្តីជូនដំណឹងដែលតម្រូវឱ្យបម្រើនៅទីនេះ ត្រូវធ្វើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ហើយអាចត្រូវបានបញ្ជូនដោយដៃ ផ្ញើថ្នាក់ដំបូង ឬផ្ញើ តាមរយៈការបញ្ជូនតាមទូរសារទៅកាន់អាសយដ្ឋានរបស់ភាគីម្ខាងទៀតដែលបង្ហាញក្នុងដីកា ឬអាសយដ្ឋានផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីពេលមួយទៅពេលមួយដោយភាគី។